როგორ ვმართოთ OTA, მიიღოთ შედეგები და დაზოგოთ თქვენი დრო

გაყიდვების არხები - ინსტრუმენტი, რომელიც აუცილებლად უნდა იქნას გამოყენებული

მომხმარებელთა წრის გაფართოების მრავალ გზას შორის, ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური სამართლიანად განიხილება კომპეტენტური თანამშრომლობა სასტუმრო ობიექტსა და სხვადასხვა გაყიდვების არხებს შორის. ამიტომ, სასტუმროების მუდმივი სურვილის ფონზე, გაზარდონ საკუთარი პირდაპირი გაყიდვების წილი, არ შეიძლება უგულებელვყოთ შემოსავლის ისეთი სფეროები, როგორიცაა ტურისტული სააგენტოები და დაჯავშნის სერვისები. როგორც წესი, პოპულარული OTA-ების ვებსაიტებზე განთავსების ობიექტის შესახებ ინფორმაციის განთავსება, კერძოდ, სასტუმროს ნომერში ოთახების ხელმისაწვდომობის შესახებ, ხდება ოთახების დაჯავშნის გაზრდის გასაღები, სამიზნე აუდიტორიის რაოდენობის მნიშვნელოვანი ზრდის გამო. თუმცა, შედეგი მიიღწევა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაყიდვების არხის საიტებზე ქონების მიერ მოწოდებული ინფორმაცია ყოველთვის განახლებულია და მკაცრად შეესაბამება სიმართლეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ეფექტი შეიძლება გახდეს უარყოფითი, გააფუჭოს ბრენდის რეპუტაცია და დაუწიოს მომხმარებლის ლოიალობა. დაწესებულების თანამშრომელს ან მენეჯერს, რომელიც მუშაობს OTA-ებთან პირადი ვირტუალური ანგარიშის საშუალებით, ეკისრება დიდი პასუხისმგებლობა, მუდმივად და ყურადღებით აქვეყნებს ინფორმაციის განახლებებს პარტნიორის დაჯავშნის რესურსებზე. ოთახის მდგომარეობის ხშირი ცვლილებების სპეციფიკური ხასიათის გათვალისწინებით და გაყიდვების ერთზე მეტი არხის არსებობის გათვალისწინებით, ბიზნესი მუდმივად აწყდება უამრავ პრობლემას:

ჩართული არხის თითოეულ „კაბინეტთან“ ცალკე მუშაობის აუცილებლობა, რასაც დიდი დრო სჭირდება;

მონაცემთა „ხელით განთავსების“ ხანგრძლივი პროცესი, რომელიც პოტენციურ სტუმრებს ავლენს არასწორ, მოძველებულ ინფორმაციას, კერძოდ, ოთახის დატვირთულობის მდგომარეობის შესახებ;
თანამშრომლის შემთხვევითი შეცდომის დაშვების მაღალი რისკი;
ზედმეტი დაჯავშნისა და შეუსაბამო ფასებში დაჯავშნის შემთხვევების ზრდა, რაც იწვევს ფინანსურ ზარალს;
კონფლიქტური სიტუაციების რაოდენობის ზრდა მომხმარებელთა ნდობისა და ლოიალობის თანდათანობითი დაკარგვით.

მუდმივი მოთხოვნილება, ყოველ ჯერზე, შეხვიდეთ თითოეული არხის პირად „ანგარიშზე“ ოთახის მარაგის სტატუსის განახლების, კვოტების ან პირობების შეცვლისა და ტარიფების კორექტირების მიზნით, იწვევს შეცდომების რისკს და დროის დაკარგვას. ისე, მუშაკთა ცალკეული გუნდის შენარჩუნება, იმ რაოდენობით, რაც აუცილებელია დეპარტამენტის გამართული ფუნქციონირებისთვის, უბრალოდ არავითარი ეკონომიკური აზრი არ აქვს. ამ საკითხის გადაწყვეტა იქნება მუშაობის ამ სფეროს ავტომატიზაცია არხის მენეჯერის გამოყენებით.

"ჭკვიანი სოფტი" უამრავი უპირატესობით

არხის მენეჯერი არის სპეციალიზებული პროგრამა, რომელსაც შეუძლია თითქმის „დამოუკიდებლად“ განაახლოს მიმდინარე ინფორმაცია ოთახის ხელმისაწვდომობის შესახებ, აკონტროლოს და მართოს ტარიფები. ეს პროგრამული უზრუნველყოფა ადვილად ინტეგრირდება კომერციული ქონების მართვის სისტემაში დაჯავშნის მოდულთან ერთად, რაც გთავაზობთ მაღალტექნოლოგიური მიდგომის უპირატესობებს სამუშაოზე.

ერთი "კაბინეტი" გაყიდვების ყველა არხისთვის

ცნობილია, რომ რაც მეტია გაყიდვების არხი, მით მეტია საქონლისა თუ მომსახურების წარმატებული და დროული გაყიდვის ალბათობა. მაშინაც კი, თუ თქვენს ბიზნესს აქვს ასობით არხი სერვისების გასაყიდად, არხის მენეჯერის წყალობით, თქვენ მოგიწევთ მხოლოდ ერთხელ ატვირთოთ ტარიფები და ხელმისაწვდომი ნომრების რაოდენობა, მართვის სისტემის თქვენს პირად ანგარიშზე. ინფორმაცია მყისიერად მიეწოდება სამუშაოს „დაკავშირებულ“ ყველა არხს, იმ შეცდომების რისკის გარეშე, რაც „ადამიანურ ფაქტორს“ შეუძლია.

იმუშავეთ საჭირო რაოდენობის არხებთან მეტი სტუმრის მოსაზიდად

სასტუმროები ყოველთვის აკონტროლებენ OTA რეიტინგებს, ხშირად ირჩევენ დამატებით ვარიანტებს გაყიდვების არხებისთვის, რომლებიც პოპულარულია გარკვეულ რეგიონებში. არხების რაოდენობა მნიშვნელოვანია, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ უფრო მეტ პოტენციურ მომხმარებელს. არხის მენეჯერის საშუალებით შეგიძლიათ მიაღწიოთ სხვადასხვა ტიპის სტუმრებს, მიიპყროთ როგორც სხვა რეგიონებიდან, ისე ადგილობრივი მოგზაურების ინტერესი, იმ OTA-ების რესურსებშიც კი განათავსოთ, სადაც კონკურენტები ყიდიან თავიანთ მომსახურებას. ზოგიერთ მსგავს პროგრამას (მაგალითად, Channel Manager OtelMS-დან) არ აქვს შეზღუდვები გაყიდვების არხების მოქმედ რაოდენობაზე, რაც საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად მართოთ ყველა ჩართული OTA.

მოიშორეთ ოვერბუქინგის პრობლემა

ცნობილია, რომ გადაჯავშნის სიტუაციების ერთ-ერთი მთავარი მიზეზი არის ხელმისაწვდომი ოთახების არასწორი განაწილება, როდესაც OTA ვებსაიტებზე მონაცემები არ ემთხვევა განსახლების ობიექტის ოფიციალური რესურსის მონაცემებს. როდესაც გარკვეული ოთახი დაჯავშნილია გაყიდვების ერთ-ერთ არხზე, სხვა წყაროებში ხელმისაწვდომი ოთახების რაოდენობა ავტომატურად იცვლება, არხის მენეჯერის კონტროლის წყალობით, რომელიც მონაცემებს რაც შეიძლება სწრაფად გადასცემს.

დაიწყეთ თქვენი ჯავშნის სტატისტიკის ანალიზი

არხის მენეჯერს შეუძლია შეაგროვოს ოთახების დაჯავშნის სტატისტიკა, რათა დაეხმაროს ონლაინ გაყიდვების ეფექტურობას. ასეთი მოხსენება არხის მენეჯერში OtelMS-დან ხელმისაწვდომია ყველა არხის მენეჯერის მომხმარებლისთვის, მათ პირად ანგარიშში სისტემაში. თქვენ წარმოგიდგენთ ჯავშნის სტატისტიკას ყველა არხიდან, მათ შორის სასტუმროს ოფიციალური ვებსაიტიდან და მეტაძიების მონაცემებით, რომელთა ჩამოტვირთვა შესაძლებელია Excel ფორმატში. გაგიადვილდებათ „სუსტი წერტილის“ პოვნა, ნახავთ გაყიდვების არხებს, რომლებიც არაპროდუქტიულია, ან გაზრდის ბიუჯეტს მათთვის, ვინც უფრო მეტ სტუმარს მოიყვანს.

იგრძენით ნამდვილი სამუშაო უსაფრთხოება პროფესიონალური პროგრამული უზრუნველყოფის საშუალებით

მაღალტექნოლოგიური პროდუქციის ფართო ასორტიმენტის შეთავაზებით, მათ შორის საცხოვრებლის ბიზნესისთვის, თანამედროვე ბაზარი ასევე აყენებს მას დაბალი ხარისხის საქონლის მიღების საფრთხის წინაშე. თქვენი სასტუმროს ბიზნესის ავტომატიზაციაში ინვესტირებისას, არ უნდა დაზოგოთ ხარისხი და საიმედოობა. ნამდვილი პროფესიონალური და მართლაც ეფექტური პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება შემოგთავაზოთ მხოლოდ პროფესიონალების მიერ. ამიტომ, თქვენ უნდა დაუთმოთ დრო სანდო რეპუტაციის და ხარისხიანი პროდუქციის მქონე დეველოპერის პოვნას. მაგალითად, OtelMS და სხვა აღიარებული ბრენდები ირწმუნებიან, რომ მათი არხის მენეჯერებში მონაცემთა გაცვლა ხდება უსაფრთხოების მაღალი საერთაშორისო სტანდარტების შესაბამისად, რაც უზრუნველყოფს ინფორმაციის საიმედო დაცვას მისი გადაცემის დროს.