System zarządzania kanałami sprzedaży hotelu

Menedżer kanałów hotelowych

Bezpośrednia sprzedaż usług hotelowych, w tym terminowa sprzedaż zwolnionych pokoi przez różne OTA, eliminacja ryzyka overbookingu i przejawów błędów ludzkich, to kolejne priorytetowe zadanie każdego obiektu noclegowego. Te kwestie można skutecznie rozwiązać za pomocą menedżera kanałów rezerwacji hotelu — specjalnego oprogramowania opracowanego przez OtelMS, pomagającego łatwo i szybko integrować dane ze strony internetowej z następującymi popularnymi zasobami:

• Expedia
• Booking.com
• HRS
• Airbnb
• Tripadvisor.com
• i wiele więcej

Oprogramowanie do zarządzania kanałami hotelu

Obecnie istnieje ponad 40 stron rezerwacyjnych przeznaczonych do zakwaterowania gości z całego świata. Kompetentna organizacja sprzedaży zwolnionych pokoi przez te zasoby jest niemożliwa bez menedżera kanałów dla hotelu — nowoczesnego produktu programistycznego, który może jednocześnie wymieniać informacje z najpopularniejszymi stronami rezerwacyjnymi. W szczególności najlepsze oprogramowanie menedżera kanałów pomaga utrzymywać aktualne informacje o dostępności pokoi, w tym takie parametry, jak liczba dostępnych pokoi, ich koszt, ograniczenia i zasady rezerwacji. Jest to ważne dla kompetentnej organizacji pracy obiektu noclegowego, jego godziwego dochodu i prestiżu. Ponadto, dzięki korzystaniu z oprogramowania do zarządzania kanałami hotelu prowadzona jest kompetentna polityka cenowa, dostosowywana w zależności od sezonu, bieżących wydarzeń i planów promocji.

System zarządzania kanałami hotelu

Czynnik ludzki odgrywa ogromną rolę w różnego rodzaju błędach w pracy obiektu noclegowego. Wyobraźcie sobie, że średnio pracownik musi obsłużyć około 20 zamówień dziennie. Na każde zamówienie trzeba szybko reagować, oferować klientowi najlepsze warunki i gwarantować dostępność pokoi. Żaden człowiek nie jest w stanie pracować cały dzień bez błędów i z tą samą szybkością. System zarządzania kanałami hotelu OtelMS został stworzony, aby pomóc pozbyć się następujących problemów:

1. 1 Redukcja kosztów ręcznego wprowadzania i przetwarzania danych na wielu platformach rezerwacyjnych
2. 2 Eliminacja błędów czynnika ludzkiego przy obsłudze rezerwacji i aktualizacji dostępności
3. 3 Zwiększenie wolumenu sprzedaży dzięki szerszej dystrybucji zasobów pokojowych
4. 4 Znaczna oszczędność czasu na rutynowych operacjach zarządzania kanałami
5. 5 Natychmiastowe wyświetlanie wszelkich zmian w stawkach, dostępności i ograniczeniach we wszystkich kanałach
6. 6 Terminowe umieszczanie zwolnionych pokoi na sprzedaż na wszystkich podłączonych platformach
7. 7 Minimalizacja ryzyka overbookingu dzięki synchronizacji w czasie rzeczywistym

System zarządzania kanałami hotelu

Po sześciu miesiącach korzystania z bezpłatnego oprogramowania menedżera kanałów, każdy użytkownik potwierdza zauważalny wzrost efektywności pracy hotelu. Dzięki funkcjonalności zaimplementowanej w menedżerze kanałów OtelMS, każdy użytkownik będzie mógł:

• Zamieszczać informacje na wszystkich podłączonych kanałach jednym kliknięciem
• Wykonywać globalne zarządzanie wszystkimi kanałami z jednego interfejsu
• Pracować z przejrzystym i intuicyjnym interfejsem, nie wymagającym specjalnego szkolenia
• Kontrolować warunki, stawki i ograniczenia dla każdego kanału indywidualnie
• Zapewnić efektywną pracę z dziesiątkami kanałów dystrybucji jednocześnie

Co otrzymasz:

1. 1 Oszczędność czasu — zautomatyzuj aktualizacje kanałów i skup się na obsłudze gości
2. 2 Natychmiastowe odzwierciedlenie zmian w stawkach i dostępności na wszystkich kanałach
3. 3 Wszystkie pokoje na sprzedaż 24/7 na dziesiątkach platform rezerwacyjnych
4. 4 Unikanie duplikatów — automatyczne zarządzanie zasobami pokojowymi zapobiega podwójnym rezerwacjom
5. 5 Ochrona przed overbookingiem dzięki synchronizacji w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach
6. 6 Uproszczona interakcja z OTA — zarządzaj wszystkimi kanałami z jednego panelu
7. 7 Zwiększ sprzedaż nawet o 20% dzięki szerszej dystrybucji

Zalety

1. 1 Niezawodny system — stabilne działanie z gwarancją dostępności 99,9%
2. 2 Wygodny interfejs — intuicyjny panel sterowania wymagający minimalnego szkolenia
3. 3 Jeden interfejs — zarządzaj wszystkimi kanałami dystrybucji z jednego miejsca
4. 4 Własne warunki — ustaw indywidualne stawki i ograniczenia dla każdego kanału
5. 5 Dziesiątki kanałów — połącz się ze wszystkimi głównymi OTA i platformami rezerwacyjnymi
6. 6 Synchronizacja — wymiana danych w czasie rzeczywistym ze wszystkimi podłączonymi kanałami