Англійська
Російська
Польська
Іспанська
Грузинська
Українська
Болгарська
Автоматизація бізнесу, пов’язаного з комерційною нерухомістю, перш за все, має бути ефективною саме для вашого випадку. Тож, система керування нерухомістю, яку ви встановлюєте має містити першочергові сервіси та модулі.
Одним з таких пріоритетних ПЗ, є менеджер каналів – інструмент, необхідний бізнесу, який здає в оренду приміщення чи розміщує гостей у власних помешканнях готелів, санаторіїв, хостелів, використовуючи для цього партнерські онлайн-майданчики чи сайти ОТА.
Для чого вам потрібен менеджер каналів
Охопити співпрацю з продажу оренди номерів чи приміщень, з якомога більшою кількістю каналів продажу – мета будь-якого бізнесу розміщення. При цьому, реалізація програми максимум в цьому напрямку, суттєво обмежена суто людськими можливостями. Існує певна межа кількості залучених та опрацьованих партнерських каналів, перетнути яку не зможе навіть найбільш затятий продавець, оскільки залишиться людиною з усіма притаманними їй властивостями. Окрім цього, той самий «людський фактор» стає причиною більшості помилок під час розміщення інформації на каналах ОТА та відсутністю її оновлення. Різниця в наданої інформації про стан номерного фонду та ціни, на сайті об’єкту розміщення та каналах партнерів, стає причиною непорозумінь та скандалів, які здатні зіпсувати репутацію бізнесу. Саме для того, щоб цього не сталося, а ваша робота виконувалась швидко , у надлюдському об’ємі та без помилок, вам потрібен менеджер каналів. Головна його задача – розміщати інформацію на всіх можливих каналах продажів, контролювати її оновлення та актуальність починаючи від вартості апартаментів та закінчуючи ретельним переліком, наприклад, безкоштовних та платних послуг.Вигоди використання менеджера каналів
Використання цього програмного забезпечення, однозначно вигідно, як для продавця послуг розміщення, так й для його цільової аудиторії:- потенційні замовники послуг, легко знаходять необхідний об’єкт гостьового розміщення, оскільки інформація щодо його послуг присутня на максимальній кількості тематичних майданчиків онлайн. До того ж, гостю дуже зручно купувати все необхідне одразу, а менеджер каналів здатен працювати з великою кількістю інформації, презентуючи не лише основні дані, але й супутні послуги та бонуси;
- об’єкт розміщення не переживає за актуальність та достовірність інформації, яка постійно оновлюється, може контролювати ступень завантаження. Також, аналітика, яку надає менеджер каналів, легко визначає найбільш ефективні канали продажу, на яких варто зосередити увагу.
Які проблеми усуне менеджер каналів
Основних проблем, з якими вам більше не треба стикатися – лише три. Проте, ці проблеми глобальні та здатні суттєво перешкоджати та навіть загрожувати існуванню вашого бізнесу. Тож, використання менеджеру каналів дозволить бізнесу уникнути:- неповного та неактуального обліку бронювань та проблеми, пов’язані з цим фактором. Автоматизація бізнесу дозволяє суттєво спростити виконання багатьох задач, покращуючи ефективність результатів та звільняючи час для досконалого виконання інших робочих завдань;
- браку своєчасного оновлення інформації щодо номерного фонду. Кількість вільних номерів, тарифи та умови спеціальних пропозицій, які донесені до гостя неправильно або несвоєчасно, більше не турбуватимуть ваш об’єкт розміщення, бронювання в якому буде працювати як швейцарський годинник;
- овербукінгу – сучасного «прокляття» будь-якого бізнесу розміщення. Завдяки правильній інформації, більше можна не переживати за виникнення ситуацій із надмірним бронюванням та втрати, які часто супроводжують такі помилки.
Які переваги надає використання ПЗ
Робота з менеджером каналів, наприклад таким, як channel manager OtelMS, надаватиме вашому бізнесу наступні ключові переваги:- можливість автоматичного та централізованого керування бронюванням та аналітикою;
- заощадження енергії та часу працівників та керівництва, які можна витратити для ефективного налаштування продажів на декількох майданчиках одразу;
- синхронізовану роботу з онлайн-сервісами бронювання, що дозволяє своєчасно оновлювати інформацію «одразу та скрізь»;.
- зручність робочого процесу, оскільки більше не треба буде регулярно оновлювати інформацію та реєструватися на кожному новому сайті, здійснюючи всі необхідні процеси з одного особистого кабінету.