Автоматизація хостелу
Один IT-партнер для вирішення всіх завдань вашого бізнесу
Програмне забезпечення для управління хостелом
Для успіху в бізнесі кожен хостел має враховувати вимоги клієнтів та відповідати на їхні потреби на найвищому рівні. Для хостелів особливо важливо мати можливість отримання основних та додаткових послуг без тривалих бюрократичних процедур та бронювання номера з будь-якої точки світу. Клієнти повинні бути впевнені, що вони зможуть приїхати та по-справжньому відпочити.
Високі вимоги до рівня сервісу разом із додатковими зручностями накладають низку обов'язків на персонал, тому лише спеціалізоване ПЗ системи онлайн-бронювання допоможе легко підтримувати контроль та досягти належного рівня обслуговування.
Що дає автоматизація хостелу?
Чим різноманітніша пропозиція послуг, тим складніше керувати процесом вручну. Якщо ви використовуєте окремі програми або прості табличні інструменти, ви загубитесь у цифрах, а помилки неминучі. Більшість рутинної роботи можна автоматизувати — система управління хостелом спростить робочий процес, і багато функцій виконуватимуться без участі персоналу. Програма допомагає зосередитися на клієнтах та обслуговуванні, не витрачаючи час на дрібні операції. Заселення та виселення, бронювання номерів та додаткові послуги — в один клік. Сезонні зміни тарифів, спецпропозиції та знижки, групове заселення та будь-які додаткові послуги доступні в системі. Завдяки цій програмі ваші клієнти зможуть заздалегідь обрати зручний номер. Розміщення та оновлення інформації в каналах продажу відбувається практично миттєво. Значні результати роботи системи бронювання видно вже через місяць.
Система автоматизації OtelMS
Перевірено, корисно, надійно.
Безкоштовна демо-версія на 30 днів з повним набором функцій дозволить вам оцінити зручність програмних рішень для управління хостелом на практиці.
Зареєструватися
Типові проблеми хостелу
- 1 Тривале та неякісне обслуговування клієнтів, результат — невдоволення
- 2 Зростання витрат на персонал для виконання завдань вчасно
- 3 Втрата заявок та даних клієнтів через забудькуватість персоналу або великий потік інформації
- 4 Овербукінг або простій номерів
- 5 Зловживання з платежами з боку персоналу, продажі в обхід каси
- 6 Зниження контролю через неможливість побачити повну картину
Автоматизація управління хостелом вирішує всі ці проблеми
З системою бронювання вам не потрібно хвилюватися про втрату часу, накладки чи невдоволення клієнтів — керуйте роботою хостелу з будь-якої точки світу та делегуйте завдання.
Вартість системи онлайн-бронювання окупається, адже витрати на неефективну роботу та втрачений прибуток значно вищі. У нашій системі OtelMS ви можете обрати відповідний тариф та необхідні послуги.
PMS-система
PMS-система
Основна система керує номерним фондом, послугами, тарифами, платежами, автоматизує рутинні завдання та формує звіти.
Channel Manager
Channel Manager
Керує каналами зовнішніх продажів, передає інформацію про доступні номери та ціни.
Модуль бронювання
Модуль бронювання
Дозволяє розмістити онлайн-бронювання на будь-якому сайті та в соціальних мережах, синхронізується з основною системою.
Сайт готелю
Сайт готелю
Створення сайту з функцією онлайн-бронювання, адаптивним дизайном та зручним управлінням.
Google Analytics
Google Analytics
Аналіз поведінки відвідувачів модуля бронювання
Housekeeping
Housekeeping
Керування та автоматизація завдань покоївок та персоналу
Wi-Fi менеджер
Wi-Fi менеджер
Обмеження мережі лише для авторизованих гостей
Репутація
Репутація
Запитуйте відгуки гостей, керуйте відгуками з OTA та публікуйте їх у модулі бронювання