Автоматизация хостела
Один IT-партнёр для решения всех задач вашего бизнеса
Программное обеспечение для управления хостелом
Для успеха в бизнесе каждый хостел должен учитывать требования клиентов и отвечать на их потребности на самом высоком уровне. Для хостелов особенно важно иметь возможность получения основных и дополнительных услуг без длительных бюрократических процедур и бронирования номера из любой точки мира. Клиенты должны быть уверены, что они смогут приехать и по-настоящему отдохнуть.
Высокие требования к уровню сервиса вместе с дополнительными удобствами накладывают ряд обязанностей на персонал, поэтому только специализированное ПО системы онлайн-бронирования поможет легко поддерживать контроль и достичь нужного уровня обслуживания.
Что даёт автоматизация хостела?
Чем разнообразнее предложение услуг, тем сложнее управлять процессом вручную. Если вы используете отдельные программы или простые табличные инструменты, вы потеряетесь в цифрах, а ошибки неизбежны. Большинство рутинной работы можно автоматизировать — система управления хостелом упростит рабочий процесс, и многие функции будут выполняться без участия персонала. Программа помогает сосредоточиться на клиентах и обслуживании, не тратя время на мелкие операции. Заселение и выселение, бронирование номеров и дополнительные услуги — в один клик. Сезонные изменения тарифов, спецпредложения и скидки, групповое заселение и любые дополнительные услуги доступны в системе. Благодаря этой программе ваши клиенты смогут заранее выбрать удобный номер. Размещение и обновление информации в каналах продаж происходит практически мгновенно. Значительные результаты работы системы бронирования видны уже через месяц, и вы больше не захотите работать в ручном режиме.
Система автоматизации OtelMS
Проверено, полезно, надёжно.
Бесплатная демо-версия на 30 дней с полным набором функций позволит вам оценить удобство программных решений для управления хостелом на практике.
Зарегистрироваться
Типичные проблемы хостела
- 1 Длительное и некачественное обслуживание клиентов, результат — недовольство
- 2 Рост расходов на персонал для выполнения задач в срок
- 3 Потеря заявок и данных клиентов из-за забывчивости персонала или большого потока информации
- 4 Овербукинг или простой номеров
- 5 Злоупотребления с платежами со стороны персонала, продажи в обход кассы
- 6 Снижение контроля из-за невозможности увидеть полную картину
Автоматизация управления хостелом решает все эти проблемы
С системой бронирования вам не нужно беспокоиться о потере времени, накладках, недовольстве клиентов — управляйте работой хостела из любой точки мира и делегируйте задачи.
Стоимость системы онлайн-бронирования окупается, потому что затраты на неэффективную работу и упущенную прибыль значительно выше. В нашей системе OtelMS вы можете выбрать подходящий тариф и необходимые услуги.
PMS-система
PMS-система
Основная система управляет номерным фондом, услугами, тарифами, платежами, автоматизирует рутинные задачи и формирует отчёты.
Channel Manager
Channel Manager
Управляет каналами внешних продаж, передаёт информацию о доступных номерах и ценах.
Модуль бронирования
Модуль бронирования
Позволяет разместить онлайн-бронирование на любом сайте и в социальных сетях, синхронизируется с основной системой.
Сайт отеля
Сайт отеля
Создание сайта с функцией онлайн-бронирования, адаптивным дизайном и удобным управлением.
Google Analytics
Google Analytics
Анализ поведения посетителей модуля бронирования
Housekeeping
Housekeeping
Управление и автоматизация задач горничных и персонала
Wi-Fi менеджер
Wi-Fi менеджер
Ограничение сети только для авторизованных гостей
Репутация
Репутация
Запрашивайте отзывы гостей, управляйте отзывами с OTA и публикуйте их в модуле бронирования