Channel manager: что это и какой выбрать?

Менеджер каналов, или channel manager - это удобное специальное приложение для взаимодействия отеля с сайтами бронирования и туристическими агентствами, приводящими гостей. Управление заселением номерного фонда гостиницы с помощью этого приложения станет надежнее и эффективнее, исключая ошибки в синхронизации с новыми площадками продаж, проблемы овербукинга и контроля актуальности стоимости номеров и их квот. Стоит понимать при выборе channel manager, что это не только упростит работу отельному персоналу и администрации или агентствам с которыми отель сотрудничает, но и убережет его гостей от возникновения множества неприятных и опасных ситуаций. Это оптимальное решение следующих важных для бизнеса задач:

• автоматизация настроек продаж на разных сайтах бронирования;
• быстрое обновление тарифов на проживание и услуги отеля;
• возможность для турагентств совершать бронирование номеров онлайн, без необходимости дополнительных уточнений и экономя время;
• надежный контроль состояния номерного фонда отеля, позволяющий вовремя выставлять на продажу свободные номера и избегать проблем овербукинга.

Какой channel manager выбрать из существующих вариантов, предлагаемых на рынке такого оборудования, конечно же, решать владельцу бизнеса. Но при общей схожести их функций, менеджеры каналов имеют отличия в скорости обработки информации и других аспектах, присущих такому софту. Поэтому лучшим выбором будет channel manager для гостиниц OtelMS, созданный зарекомендовавшими себя профессионалами. Наша компания специализируется на разработке программного обеспечения именно для гостиничного бизнеса, мы знаем все нюансы и сложности, что позволяет делать действительно полезные вещи. Система OtelMS успела показать эффективность своего использования и обрел популярность более чем у 4 000 различных точек размещения, расположенных по всему миру.