Комерційне готельне обладнання: класи комплектації та сучасний must have

Mar 14, 2024 1 min 0
Зручність користування готельним простором є чималим фактором, що впливає на створення в гостя враження щодо перебування у точці розміщення. Сьогодні, окрім зручних меблів та найсучасніших гаджетів, саме організація цього простору, відіграє головну роль у створенні зручного середовища, й завдання комплектації об'єктів розміщення включають в себе більше напрямків, ніж проста закупівля меблів. Поєднуючи моніторинг вартості та якості матеріалів та предметів інтер’єру, роботу дизайнерів та продукти високих технологій, сьогоденна комплектація має власну «ієрархію» та вимагає від готельєрів творчого підходу до її виконання.

Три класи комплектації готельних об'єктів:

Відповідно до класу меблів та інших предметів інтер’єру, зазвичай розділяють три типи комплектації:
  •         клас «Люкс» (іноді – Luxury), в якому використовуються суто «елітні», трендові колекції меблів, дорогий текстиль, гаджети відомих брендів, високоякісний декор та різні аксесуари. Позиціонуючи свою цільову аудиторію, як «VIP-клієнтуру», готелі використовують виключно люкс-комплектацію, яка дозволяє отримати гостям комфорт та затишок на «відповідному рівні».
  •         клас «Преміум» (або бізнес-клас), в якому, готельна комплектація орієнтована на ділових людей, бізнесменів та на допомогу у вирішенні їхніх робочих питань у відповідних їх статусу комфортних умовах. Хоча інтер’єр та обладнання приміщень точок розміщення для бізнес-аудиторії - сучасні й часто брендові, акцент тут надається на стриманість, діловий аскетизм та лаконічність середовища. Зазвичай, необхідну атмосферу створюють корпусні меблі та відповідні предмети інтер’єру, як правило, виконані у дизайнерському стилі.
  •         клас «Стандарт» (або економ-клас), розрахований на задоволення потреб наймасовішій аудиторії клієнтів, пропонуючи за відносно демократичні розцінки отримати мінімально необхідні комфортні умови тимчасового проживання. Зручності, які надаються в готелях такого класу, завжди не перевищують готельні витрати на оформлення інтер'єру.
Комплектація стандартного номера економ класу, як правило містить:
  •         місце для сну, шафу чи, навіть, вішалку для одягу, невеликий стіл із стільцем;
  •         телевізор, телефон дротовий, холодильник, Wi-Fi роутер (іноді загальний на один поверх), кондиціонер;
  •         жалюзі або штори, білизна для ліжка, рушник;
  •         мінімальні засоби для особистої гігієни.
У той час, кімнати, що входять до категорії вище економ класу, мають:
  •         більшу площу;
  •         дизайнерські корпусні або м'які меблі;
  •         помітний дизайн інтер’єру, який має реальну функціональність.

Комплектація категорії must have

Окрему складову сучасної комплектації комерційної нерухомості, зокрема готелів, займають високі технології, наявність яких стала обов’язковим правилом для бізнесу в цій сфері. Навряд чи, статусний об’єкт гостьового розміщення врятують вибагливий дизайн інтер’єру чи брендові меблі, якщо він не забезпечує своїх відвідувачів якісним бездротовим інтернет-зв’язком, можливостями віртуального ознайомлення зі своїми перевагами, бронювання номерів та безпечної оплати замовлень. Смарт-системи керування комерційною нерухомістю стали сьогодні для всіх класів готельної комплектації, тим самим маркером, який наочно демонструє справжній рівень юзабіліті сучасної точки розміщення, та відіграють, чи не головну роль у процесі її оснащення. Це не дивно, оскільки без професійної системи керування нерухомістю, готелю буде складно продавати свої послуги, розширювати коло користувачів, успішно конкурувати на ринку. Прагнучи до зростання рівня власного готельного бізнесу, власники, насамперед намагаються інвестувати саме в цифрове обладнання готелів та апартаментів, та справедливо вважають такий вид вкладів найбільш ефективним. Наприклад, застосування професійного софту від відомого виробника сервісів керування нерухомістю OtelMS, вже за півроку роботи призводить до суттєвого (до 30%) зростання прибутків. Не дивно, що постійне його використання, обов’язково сприяє підвищення статусу готелю, відіграючи все більш вирішальну роль й у майбутньому збільшенні його доходів. Комплектація сучасної комерційної нерухомості, зокрема такими сервісами – перше завдання, яке слід виконати кожному готел’єру, незалежно від статусу його закладу. Важливо прийняти той факт, що сьогоденні тренди обладнання готелів - це простота, легкість, зрозумілість та адаптивність, в першу чергу, тих сучасних можливостей, до яких гості звикли «вдома», бо саме можливість залишатися «сучасним та необмеженим» й стає для гостя головним джерелом позитивних вражень від точки розміщення та мотиватором повернутися сюди знову.

Поділитися статтею

Задати питання