Зручність користування готельним простором є чималим фактором, що впливає на створення в гостя враження щодо перебування у точці розміщення. Сьогодні, окрім зручних меблів та найсучасніших гаджетів, саме організація цього простору, відіграє головну роль у створенні зручного середовища, й завдання комплектації об'єктів розміщення включають в себе більше напрямків, ніж проста закупівля меблів.
Поєднуючи моніторинг вартості та якості матеріалів та предметів інтер’єру, роботу дизайнерів та продукти високих технологій, сьогоденна комплектація має власну «ієрархію» та вимагає від готельєрів творчого підходу до її виконання.
Три класи комплектації готельних об'єктів:
Відповідно до класу меблів та інших предметів інтер’єру, зазвичай розділяють три типи комплектації:- клас «Люкс» (іноді – Luxury), в якому використовуються суто «елітні», трендові колекції меблів, дорогий текстиль, гаджети відомих брендів, високоякісний декор та різні аксесуари. Позиціонуючи свою цільову аудиторію, як «VIP-клієнтуру», готелі використовують виключно люкс-комплектацію, яка дозволяє отримати гостям комфорт та затишок на «відповідному рівні».
- клас «Преміум» (або бізнес-клас), в якому, готельна комплектація орієнтована на ділових людей, бізнесменів та на допомогу у вирішенні їхніх робочих питань у відповідних їх статусу комфортних умовах. Хоча інтер’єр та обладнання приміщень точок розміщення для бізнес-аудиторії - сучасні й часто брендові, акцент тут надається на стриманість, діловий аскетизм та лаконічність середовища. Зазвичай, необхідну атмосферу створюють корпусні меблі та відповідні предмети інтер’єру, як правило, виконані у дизайнерському стилі.
- клас «Стандарт» (або економ-клас), розрахований на задоволення потреб наймасовішій аудиторії клієнтів, пропонуючи за відносно демократичні розцінки отримати мінімально необхідні комфортні умови тимчасового проживання. Зручності, які надаються в готелях такого класу, завжди не перевищують готельні витрати на оформлення інтер'єру.
- місце для сну, шафу чи, навіть, вішалку для одягу, невеликий стіл із стільцем;
- телевізор, телефон дротовий, холодильник, Wi-Fi роутер (іноді загальний на один поверх), кондиціонер;
- жалюзі або штори, білизна для ліжка, рушник;
- мінімальні засоби для особистої гігієни.
- більшу площу;
- дизайнерські корпусні або м'які меблі;
- помітний дизайн інтер’єру, який має реальну функціональність.